SalesManager Software BV



SalesManager Software is een softwarehuis gespecialiseerd in oplossingen voor de Customer Relationship en Service Management markt. Het bedrijf, opgericht in 1989, levert geïntegreerde oplossingen voor Sales, Service en Marketing. Er zijn installaties van haar hoofdproduct, SalesManager, bij meer dan 500 bedrijven in Europa. Voor zowel nationaal als internationaal gerichte bedrijven is SalesManager de drijvende kracht achter de verkoop-, marketing en serviceafdelingen. De software is te verkrijgen in het Nederlands, Duits, Engels, Frans, Grieks, Hongaars, Spaans, Pools, Russische en Italiaans. Dankzij de beschikbaarheid van de verschillende taalversies voor de belangrijkste Europese landen zijn er ongeveer 12.500 gebruikers van de software door heel Europa. Verticale CRM oplossingen zijn beschikbaar voor FMCG, Automotive, Bouw, Onderwijs, Medical, Dienstverlening, Inspectie en Service Management sectoren. SalesManager Software levert een breed assortiment van producten aan. SalesManager beheert de hele verkoopproces van prospect tot en met klant. ServiceManager beheert de hele service afdeling vanaf meldingen tot en met werkbonnen en is ook op de Pocket PC beschikbaar. CampaignManager is een ideale tool voor marketing managers met grotere databases. Met ScriptManager kunnen intelligente belscripts gebouwd worden voor de binnendienst. OrderManager is uiterst geschikt voor bedrijven die onderweg orders bij klanten ophalen en mobiel willen boeken. Met CommsManager kunnen alle remote gegevens via Internet met het hoofdkantoor gecommuniceerd worden. De Enterprise Edition producten van SalesManager zijn door gebruikers volledig aan te passen via de SMS RAD FrameWork, de ontwikkeltool van SalesManager Software. Hiermee kan de klant de applicatie inrichten naar haar eigen eisen en wensen en zo zorgen voor een optimale acceptatie binnen de organisatie. Dit vanuit de filosofie dat een CRM of Service Management applicatie pas echt geld oplevert indien de gebruikers wensen en eisen in de applicatie gerealiseerd kunnen worden. Tevens kan de klant veel geld besparen door wijzigingen in eigen beheer uit te voeren. Alle producten zijn tevens n-tiered met support voor MS SQL Server en Oracle en draaien onder Windows, Internet Explorer en Windows CE (Pocket PC). Standaard worden bi_directionele koppelingen met Outlook, GroupWise en Lotus Notes geleverd.