"Met SelectCRM selecteert u snel en eenvoudig de
meest geschikte CRM systemen voor uw organisatie..."

> Stap 2: Selecteer de voor u belangrijke CRM software eigenschappen

Selecteer de benodigde CRM functionaliteit en klik op de knop 'Toon selectieresultaat' onderaan deze pagina.
  Algemeen  
  Wanneer beslist u over de aanschaf van een CRM systeem?*:
  Aantal gebruikers*:
  * = verplichte velden  
         
  Branche focus      
  Industrie  
  Bouwnijverheid  
  Transport en logistiek  
  Groot- en detailhandel  
  Financiële instellingen  
  Dienstverlening  
  Overheid  
         
         
  Relatiebeheer      
  Vastleggen en onderhouden van basis relatiegegevens  
  Internationale adresformaten  
  Flexibele zoekfunctionaliteit o.b.v. alle velden in de database  
  Importeren van relatiegegevens uit externe bestanden  
  Adresvalidatie  
  Ontdubbelen van relatiegegevens  
  Organisatiestructuren en schema’s  
  Sociale netwerken  
         
         
  Contactmanagement      
  Contact management  
  Agendafunctionaliteit  
  E-mail afhandeling  
  Eénweg synchronisatie met Groupware applicaties  
  Volledige tweeweg synchronisatie met Groupware applicaties  
         
         
  Marketing      
  Mailings  
  E-mail marketing  
  Campagne management  
  Telemarketing  
  Internetmarketing  
         
         
  Verkoop      
  Opportunity Management  
  Offerte management  
  Productcatalogus  
  Consolidatie  
  Ordermanagement  
  Pijplijnanalyse  
  Bezoek- en routeplanning  
  Partnermanagement  
  Klantwaarde management  
  Regio management  
  Incentive en bonus management  
         
         
  Service      
  Installed base management  
  (Service)contract management  
  Service tickets en retourzendingen  
  Helpdesk ondersteuning  
  Service planning  
  E-service  
  Service rapportages  
         
         
  Algemene eigenschappen      
  Meertaligheid  
  Projectmodule  
  Geïntegreerde analyse  
  Analyse software van derden  
  CRM software in eigen beheer  
  ‘Hosted’ CRM  
  Web-based  
  Basis configuratie mogelijkheden  
  Volledige configuratie mogelijkheden  
  Dynamisch data model  
  Beperkt vaststellen gebruikersrechten  
  Uitgebreid vaststellen gebruikersrechten  
  Triggers en notificaties  
  Workflows  
         
         
  Technische eigenschappen      
  Mobiele CRM  
  Oracle database  
  MS-SQL database  
  MS-Outlook integratie  
  Lotus Notes integratie  
  XML interface module  
  Web services module  
  CTI (Computer Telefoon Integratie)  
         
         
Toon selectieresultaat