> Stap 1: Selecteer het CRM segment dat bij u past.
Kies uit onderstaand overzicht het CRM segment dat het beste bij uw organisatie past.
BASIS SEGMENT
- Gemiddelde investering vanaf € 10.000,-*
- Standaard CRM systemen voor m.n. marketing en verkoop
- Korte implementatietijd: doorlooptijd gemiddeld 1 maand
- Verhouding tussen softwarekosten en consultancykosten ligt rond 70:30
- CRM software voor kleine en middelgrote organisaties, vanaf 5 gebruikers
|
|
MIDDEN SEGMENT
- Gemiddelde investering vanaf € 40.000,-*
- Uitgebreide standaard CRM systemen voor m.n. marketing, verkoop, service en projecten
- Middellange implementatietijd: doorlooptijd gemiddeld 2 tot 5 maanden
- Verhouding tussen softwarekosten en consultancykosten ligt rond 50:50
- CRM software voor middelgrote tot grote organisaties, vanaf 20 gebruikers
|
|
TOP SEGMENT
- Gemiddelde investering vanaf € 100.000,-*
- Zeer uitgebreide CRM systemen voor alle front office processen
- Lange implementatietijd: doorlooptijd gemiddeld 6 maanden en meer
- Verhouding tussen softwarekosten en consultancy kosten ligt rond 30:70
- CRM software voor grote organisaties tot multinationals, vanaf 50 gebruikers
|
|
* De uiteindelijke investering is afhankelijk van o.a. het aantal gebruikers en de benodigde diensten voor implementatie. |
